يُعدّ "اعرف عميلك" أو: فهم عميلك الركيزة الرئيسية في النجاح التجاري ، فهو لا يعد مجرد إجراء روتينية بل هو سر الفهم احتياجات الشركاء و متطلباتهم، مما يمكن الأفراد على تطوير منتجات أو: أو خدمات أفضل و جاذبية. هذا تحليل شامل للبيانات و المعطيات المجمعة حول قنوات متنوعة، مثل استبيانات الرأي و أدوات ا